fg667-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী fg667-এর সমস্ত পরিষেবা, যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, ভার্চুয়াল গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত, সেগুলোর ক্ষেত্রে কার্যকর। প্রতিটি পরিষেবার জন্য আলাদা বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে। দুইয়ের মধ্যে বিরোধ হলে বিশেষ শর্তটি প্রাধান্য পাবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

২.১ বয়সের শর্ত

fg667-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি ধরা বা যে কোনো পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করা হবে।
• আপনার নিজের দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• পেশাদার ক্রীড়া সংস্থার কর্মী, রেফারি, ম্যানেজার বা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে বাজি ধরতে পারবেন না।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। যে কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন। তথ্য যাচাই করার উদ্দেশ্যে fg667 যে কোনো সময় পরিচয় প্রমাণের দলিল চাইতে পারে।

৩.২ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যে কোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অর্থ উত্তোলনের আগে fg667 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথির অনুলিপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

fg667-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad ও Rocket পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমা করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে। যে অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে যাচাইকরণ বা বিশেষ পরিস্থিতিতে এই সময় বাড়তে পারে।

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
• বোনাস-সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• fg667 সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৪.৩ কর ও ফি

আপনার জয়ের উপর প্রযোজ্য যে কোনো কর বা শুল্ক পরিশোধ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। fg667 আপনার পক্ষে কোনো কর পরিচালনা করে না।

৫ স্বাগত বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত

৫.১ স্বাগত বোনাস

fg667-এ প্রথমবার জমার উপর ১২০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০; ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস প্রযোজ্য, মোট ৳২৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বেট করতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলন করার আগে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা বা যে কোনো প্রকার কারসাজি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির সাধারণ নিয়ম

একবার নিশ্চিত হওয়ার পর কোনো বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অ-নিশ্চিত বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যেতে পারে। প্রতিটি ইভেন্ট বা গেমের জন্য বিশেষ নিয়ম থাকতে পারে যা সেই পরিষেবার পাতায় উল্লিখিত থাকবে।

৬.২ ফলাফল নির্ধারণ

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে সরকারি বা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ফলাফল অনুসরণ করা হয়। ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত।

৬.৩ ত্রুটিপূর্ণ অডস বা পেআউট

প্রকাশিত অডস, সীমা বা পেআউটে স্পষ্ট ভুল থাকলে fg667 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং জমার পরিমাণ ফেরত দেবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো fg667 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কারচুপি, মিলসাজি বা খেলাধুলার ফলাফল পূর্বনির্ধারণের সাথে সংশ্লিষ্টতা।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য যে কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশের চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মী বা অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা বা হুমকি দেওয়া।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮ দায়িত্বশীল খেলা

fg667 দায়িত্বশীল গেমিং এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা সুখের হওয়া উচিত, কখনোই আর্থিক বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম

• জমার সীমা নির্ধারণ করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• বাজির পরিমাণের সীমা নির্ধারণ করুন।
• নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা নিন।
• বাস্তবতা পরীক্ষার (reality check) বিজ্ঞপ্তি চালু করুন।

এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

fg667 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, ছবি, গ্রাফিক্স — fg667-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের। আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুলিপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

আপনি শুধুমাত্র নিজের বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স পাচ্ছেন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

fg667 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পসম্মত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ও সীমাবদ্ধতা

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যে কোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যে কোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১১.২ fg667 কর্তৃক বন্ধ বা সীমাবদ্ধতা

নিচের পরিস্থিতিতে fg667 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তা।

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

fg667 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে লোকসান।
• আপনার নিজের অসতর্কতার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আপনার দেশের আইনে অনলাইন গেমিং অবৈধ হলে তার পরিণতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্ন।

যে কোনো ক্ষেত্রে fg667-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনোই আপনার সর্বশেষ জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশ্বাস করি বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনায় সমাধান করা সম্ভব।

সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি আনুষ্ঠানিকভাবে escalate করার অনুরোধ করতে পারেন। fg667 সমস্ত বিরোধকে ন্যায়সংগত ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে।

১৩.১ বাজির ফলাফল বিরোধ

বাজির ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে ইভেন্ট সমাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। এরপর করা অভিযোগ বিবেচনা নাও হতে পারে।

১৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন

fg667 যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।

১৫ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

• লাইভ চ্যাট: যে কোনো পাতার নিচের ডান কোণে পাওয়া যাবে
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রস্তুত। সাড়া পাওয়ার জন্য সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ ও আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করুন।